Esforços comunicacionais para a construção de relacionamentos na contemporaneidade: mediações e tecnologia

Éllida Neiva Guedes, Marcelo da Silva, Protásio Cézar dos Santos

Resumo


Objetiva-se discutir o necessário alinhamento dos esforços comunicacionais para a construção de relacionamentos duradouros entre uma organização e seus públicos frente à efemeridade da sociedade contemporânea. Inicia-se com o histórico e evolução conceitual da atividade de Relações Públicas, evidenciando, a seguir, o contexto social e tecnológico no qual se vive, cujas características conduzem à discussão sobre a integração das competências dos profissionais dos vários campos da comunicação. Tal integração potencializa a construção do processo relacional, já que se trata de uma necessidade absoluta que traduz mutações e desafios sobre os quais se lança luz neste artigo.

Palavras-chave


Relacionamentos organizacionais; tecnologia; mediações; diálogo; esforços comunicacionais

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DOI: http://dx.doi.org/10.17231/comsoc.26(2014).2035

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Revista Comunicação e Sociedade
ISSN 2183-3575 (online)
ISSN 1645-2089 (print)
Prefixo DOI: 10.17231