@article{Ruão_2002, title={Uma investigação aplicada ao caso da marca: o caso das porcelanas Vista Alegre}, volume={4}, url={https://revistacomsoc.pt/index.php/revistacomsoc/article/view/1707}, DOI={10.17231/comsoc.4(2002).1294}, abstractNote={O presente artigo descreve uma investigação empírica conduzida no sentido de proceder ao diagnóstico de identidade de uma marca portuguesa, quase bi-centenária. Constituiu objectivo da pesquisa descortinar os traços caracterizadores da identidade da marca de produto Vista Alegre, e analisar a sua forma de relacionamento com o mercado. O método usado foi o estudo de casos simples, complementado pela técnica da análise de conteúdo. O modelo de diagnóstico de identidade aplicado resultou da combinação da proposta de dois autores clássicos no estudo das marcas: Jean-Noel Kapferer (1991) e David Aaker (1996). O resultado foi a construçãao de um ideograma de identidade, ou mapa dos traços de carácter, micleares e extensos, de uma marca «carismática»(Smothers, 1993) no universo económico nacional.}, journal={Comunicação e Sociedade}, author={Ruão, Teresa}, year={2002}, month={Jan.}, pages={223–242} }